Contactgegevens
Ons klantenserviceteam staat klaar om u te ondersteunen bij al uw vragen over verantwoord gokken, accountbeheer en spelreglementen. We bieden verschillende communicatiekanalen aan die voldoen aan de Nederlandse wetgeving voor online kansspelen.
Beschikbare Communicatiekanalen
U kunt contact met ons opnemen via de volgende kanalen, die allemaal voldoen aan de KSA-richtlijnen voor klantenservice:
- Live chat: Direct beschikbaar via onze website voor snelle ondersteuning
- E-mail: [email protected] voor uitgebreide vragen en documentatie
- Telefoon: +31 20 123 4567 voor directe telefonische hulp
Responsetijden en Ondersteuning
Onze klantenservice is dagelijks beschikbaar van 09:00 tot 23:00 Nederlandse tijd. Live chat biedt de snelste respons binnen enkele minuten. E-mailverzoeken worden binnen 24 uur beantwoord. Voor complexe kwesties betreffende verantwoord gokken, limieten of accountblokkering adviseren wij telefonisch contact voor persoonlijke begeleiding conform Nederlandse regelgeving.
Laatste update: 15 december 2024